FAQ

Q: Hva er fraktkostnadene?

GRATIS FRAKT: Alle bestillinger i Norge sendes gratis!

Ofte stilte spørsmål

Hva er fraktkostnadene?

GRATIS FRAKT: Alle bestillinger i Norge sendes gratis!

Kan jeg spore forsendelsen av bestillingen min?

Ja! Så snart vi sender bestillingen din, mottar du en e-post med en Track & Trace-kode som lar deg følge leveringen din hele veien.

Du kan også spore bestillingen din når som helst via «Spor bestilling» fanen på nettsiden vår.

Jeg har ikke mottatt en ordrebekreftelse?

Vennligst sjekk alle e-postmappene dine, inkludert søppelpost eller spam. Hvis du fortsatt ikke har mottatt noe etter 1 time, kan du gjerne sende oss en e-post på support@heifrisk.com.

Hva er leveringstiden for bestillingen min?

Bestillinger som legges inn før kl. 23:59 sendes neste dag og ankommer vanligvis innen 3 til 8 dager under normale omstendigheter.

Hvordan kan jeg returnere bestillingen min?

Hvis du ønsker å returnere bestillingen din, kan du sende oss en e-post på support@heifrisk.com med ordrenummeret ditt.

Vår kundeservice er tilgjengelig hver dagGjennomsnittlig svartid: 1–12 timer

Passformgaranti

Usikker på passformen? Vi tilbyr gratis og enkle bytter, slik at du får riktig størrelse.

Oppdateringer i sanntid

Spor bestillingen din i sanntid. Klikk på navigasjonsikonet øverst til venstre, gå til sporingssiden og hold deg oppdatert på leveringen din.

Sikker utsjekk

Betalingsopplysningene dine er kryptert og behandles på en sikker måte. Vi lagrer aldri kortinformasjonen din og deler den ikke med tredjeparter.